覺得長輩好難溝通?不是爸媽不聽話,而是方法用錯了!
「照顧爸媽好困難,我只是要他們裝助聽器以防安全、日常生活也要控制血糖血壓,但是他們都會生氣,也不聽我說話。」其實,這是台灣多數子女們的心聲。
您是否在「照顧父母」這條路上,走得跌跌撞撞,走得精疲力盡?
四十多歲的張小姐,與姊姊一同照顧高齡父母,因為長時間相處,讓原本的美意產生許多口角與磨擦,長輩與晚輩的關係也日漸惡化。
張小姐與長輩溝通同意後,由黃金時代護理師加入照顧,張伯伯難以控制的血糖問題,在半年後指數稍微下降,飲食也得到良好衛教,更重要的是,張伯伯願意聽護理師建議,去做聽力檢測,正視重聽問題、配戴助聽器。
給予長輩「空間」,才能達到照顧的美意
黃金時代特約金時診所護理師表示,張伯伯因為慢性病有血糖、血壓問題,需要提醒飲食及生活上的注意事項。加上喜愛吃蛋糕、麵包、紅豆湯等精緻澱粉,家人雖然善意提醒別過量,但聽在長輩耳裡,還是覺得不是滋味。
有些家屬可以提供無微不至的照顧,但是在親密關係中,有時候好意卻不被接受,長輩會覺得子女是想控制他們,此時容易產生摩擦與衝突。長期下來,便以爭吵代替溝通,甚至惡語相向。
在護理師參與照顧後,以柔性溝通代替「這個不行吃、那個不行吃」的刻板印象。舉例來說,在張伯伯喝咖啡想加糖時,護理師會溫柔地告知血糖飆升的後果,讓張伯伯為自己做適合的決定。
幾個月後,張伯伯的糖化血色素從原本的九點多,逐步緩降至八點零,雖然還有很大的進步空間,但是對於長輩而言,已經很棒了。護理師除了關心健康狀況,每日也會提醒飲食上應該注意的細節。
子女關心爸媽容易沒有耐心,爸媽對子女口氣也不好,但有時候,提前告知前因後果,同時給予依據,長輩也比較可以接受,有個專業人士介入協調,也能避免不愉快與爭執。
一般的生活照顧,真的足夠嗎?
護理師也分享,前陣子張伯伯外出活動時不慎跌倒,導致皮膚多處擦傷,為了避免惡化感染,在傷口照護上更需要留心,除了每日換藥之外,還得留意傷口變化。
照顧長輩,不單是提供每日餐食與洗澡這麼簡單,很多時候得花心思監測生理指數,以及關心日常生活狀況。若是長輩有臥床情形,還得與看護每日聯繫,查看是否有褥瘡或傷口,以免造成感染。
張伯伯在家屬與護理師齊心協力照顧下,目前傷口已無大礙。更重要的,除了減輕家屬對於照顧上的負擔,同時也能給予長被正確的衛教觀念。
此外,張伯伯過去不讓女兒知道回診狀況與回診時間,也因為有黃金時代加入照顧,長輩信任專業,願意讓護理師陪同回診,更能直接地跟醫生溝通了解張伯伯健康狀況,給予適切的照顧。
高齡社會加上少子化,照顧父母的責任也越來越重。倘若是獨生子女、常住海外的子女,或是有手足卻無法幫忙的兄弟姊妹,當長輩身體健康出狀況、需要就醫或照顧,即將面臨的,即是手忙腳亂與不知該如何做。
黃金時代能做的,不單單只是給予照顧建議,而是從生活中給予「有感」的協助,提供子女們一個強而有力的後盾。
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