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以黃金時代所遇到的貴賓問題來說，確實有大多數的長輩，對於自家子女都較為任性，常常子女對父母有多健康上的建議，但長輩總是更習慣聽從身旁朋友的意見或是自己上網查的內容，而這些朋友或是網路的內容都未必是有根據的，有了護理師在一旁照顧，基於對專業的信任，大多長輩都願意聽醫師或是護理師的建議，就可以讓長輩多一個諮詢的管道，將這些訊息上的溝通交給護理師，也能避免子女為了跟長輩溝通，而衍生的爭吵問題。

護理師每日跟長輩聊天時，也能知道是否又有其他朋友給予奇怪的建議，曾經照顧的貴賓就有問過，聽朋友說喝尿可以抗發炎？或是告知在網路上聽到的糖尿病飲食建議，對於錯誤的資訊可以即時更正，對於正確的資訊給予肯定時，也讓長輩更願意分享資訊，更能知道長輩真實想法，避免不小心因錯誤訊息而影響健康。 常常就有家屬回饋，自己跟長輩溝通數十年的觀念，長輩都不願意聽，還為此常常吵架，結果護理師才跟長輩說一次，長輩就馬上調整了，真的是覺得把健康外包給專業的護理師減少很多不必要的爭吵。

長期臥床的長輩，在翻身、拍背、換尿布是最基本的生理照護，除了維持乾淨舒適外，也能降低肺炎或壓瘡的產生。

我們曾在居家觀察到照顧者有執行拍背動作，但動作不確實甚至錯誤。在拍背時，照顧者要將手弓成杯狀，由長輩背部的肺尖部位由下往上拍動且要避開脊椎骨、肩胛、腎臟部位，方向或手勢錯誤容易造成痰液不容易咳出或骨骼皮膚的損傷，另外也要避開在飯後一小時內，以免拍背後嘔吐造成吸入性肺炎。

在有鼻胃管的長輩照護上，我們曾發現照顧者將反抽鼻胃管的空氣又再度灌回造成長輩腹部脹氣嚴重，也曾有照顧者沒發現鼻胃管路已被長輩拉出半截，沒有仔細確認管路的外露刻度不正確就進行管灌造成長輩吸入性肺炎，這些都是照顧上的小細節，但稍有不慎都會對長輩造成危害不可不注意，因此在照顧上，專業的醫護人員都能看到許多家屬無法看出的問題，同時給予專業建議。