不管是照顧長輩健康、還是定期追蹤自身的慢性疾病，當日常生活中有任何疑問時，有一位醫療照護秘書在旁協助與提供諮詢，緊急狀況更能即時處理。
有多年照護經驗的特約金時診所護理師李小姐分享，過去曾照顧過一位高齡90歲的爺爺，因為感冒合併肺炎重症，進了醫院加護病房治療，穩定後雖然可以返家休養，但是嗆咳問題有鼻胃管留置，生活也需使用助行器和輪椅代步。
護理師李小姐表示，陳爺爺的孩子都是事業有成的企業經營者，屆齡退休但體力有限，共同討論後決定先聘請24小時的特別護士來照顧父親。
也因為家屬非醫療背景，每當特護告知需要採買耗材，家屬常常買錯或需要一來一往確認，除了勞心勞力，也浪費不少時間；此時有一位專業的醫療照護秘書介入協助，家屬更能輕鬆省事也不用擔心照護品質。
健康照護的眉角很多，不是每個人都能上手
護理師李小姐說，想是照護上需要採買的醫材，光是透氣膠帶有分成一般透氣膠帶、減敏透氣膠帶或不織布透氣膠帶，都是特護告知家屬購買，但家屬也不太懂，導致溝通上有許多誤解，連帶影響到照顧情緒。
除此之外，爺爺需固定時間回醫院看診，家屬擔心老父親身體無法負荷，會選擇代替前往，但是對於爺爺的身體狀況，家屬卻是一知半解，也無法與醫師進行有效溝通，醫師也無從得知長輩的身體狀況如何。
有一位醫療照護秘書，除了能代為購買醫材與日常生活用品，還能陪同看診，針對爺爺日常的小病痛，例如感冒、皮膚感染或消化不良等問題，統整成一份完整資料提供給醫師參考，讓主治醫師更了解情況，同時對症下藥。
如果能在長輩的照顧計畫中，加入醫療照護秘書（像是個管師）的角色，整個照顧流程也能大加分。照護秘書擁有護理師專業，不僅能與特護或外籍看護溝通明確、還能代為購買日用品、提醒回診科別時間與陪診。
特約金時診所醫師會替貴賓統整各家醫療機構就醫資訊、用藥整合，評估疾病狀況與身體檢查。同時也能提供自費疫苗接種、全面性健康檢查服務。
有醫療照護秘書協助，讓生活更加分！
當醫療照護秘書代為前往醫院回診時，秘書會將爺爺的用藥資訊、抽血報告以及生命徵象記錄詳細統整後，提供給主治醫師參考，即便需要爺爺親自回診，也能由秘書安排接送。
其實，有醫療照護秘書協助統整病歷或整理相關資料，是非常重要的。這不單只是護理師提供照護這麼簡單，是必須針對個人提供客製化服務，但卻很少有這類的專業人才，去做這件事情。
此外，當長輩身體不適，黃金時代特約金時診所也能提供VIP預約看診服務；倘若行動不便無法出門就醫，符合資格的長輩，我們可以提供合法到府看診的服務，避免舟車勞頓。
在小毛病還沒變嚴重時，可以先處理，減少往返大醫院的舟車勞頓。有醫療照護秘書，能夠立即發現家屬未察覺的問題，讓整體的照顧變得更有品質，家屬也能減少身體上與心理上的負擔。
若您有長輩養老需求，或是希望有一位秘書照顧身體健康，歡迎洽詢黃金時代，諮詢專線：(02)-7751-8053