服務流程

歡迎加入黃金時代

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第一步驟,是請您放輕鬆、喘口氣。

您的專屬護理師管家,會提供一個電話號碼給您,您有任何需求,請儘管跟她聯絡。

您的護理師管家,是所有服務的單一窗口。

任何需求,我們都會竭盡所能的達到。以下為一些我們可以做到的服務:


居家安全

物聯網系統

  • 加入會員後,我們會派專員,與護理師管家到府評估並安裝物聯網系統,目的為判斷長輩在家中是否安全健康。我們不使用監視器,以尊重長輩的隱私。
  • 感測器訊號會傳到我們的雲端系統。如果有異常狀況,我們的護理師管家團隊會即時處理。

生活空間安全

  • 我們可以協助進行空間評估,與長輩及家屬討論,如何將家中使用通用設計理念,改成對長輩安全舒適的空間。例如加裝坡道、把手、照明等,並安排及協助改裝工程
健康管理
  • 護理師管家隨時主動關注健康狀況,可每日視訊關懷,每週到府訪視,並應需求隨時安排醫院就診及陪診。
  • 家庭醫師每月到府訪視,以及隨時待命處理緊急狀況。(籌備中)
  • 護理師管家會協助安排年度健康檢查,或蒐集貴賓在各大院所就診的病例,由家庭醫師進行整合性管理。
照護需求
  • 如果貴賓已經有看護服務,我們可以協助看護在職訓練,以及服務品質評定。
  • 如果貴賓目前沒有看護服務,而考慮需要,我們可以協助安排臨時優質看護,或是協助申請合法外籍看護。
生活服務
  • 仿效五星級飯店禮賓櫃檯服務,我們竭力滿足貴賓所有食衣住行娛樂需求。我們可以協助代訂各種餐廳、網路服務、並安排舒適交通。
  • 我們不定期會提供社交娛樂活動,貴賓也可以透過我們的服務,打造個人客製化活動。